FAQ
Alles, was Sie vor Ihrer Entscheidung wissen sollten.
Macht ein Lamellendach meine Wohnräume dunkler?
Nein. Bei der Stella Sky bestimmen Sie selbst, wie viel Licht ins Haus gelangt. Das Dach lässt sich großflächig öffnen – für maximalen Lichteinfall auch in den Herbst- und Wintermonaten.
Wie funktioniert das verschiebbare Lamellendach?
Die Lamellen sind drehbar und lassen sich seitlich zu einem kompakten Paket zusammenschieben. Je nach Planung erfolgt die Öffnung zur Hausseite oder zur gegenüberliegenden Seite. Ein hochwertiger Edelstahl-Kettenantrieb sorgt für eine präzise, langlebige und ruhige Bewegung.
Wie stabil und wetterbeständig ist eine Pergola?
Unsere Pergolen sind für den ganzjährigen Einsatz konzipiert und verfügen über verstärkte Aluminiumprofile sowie ein integriertes Entwässerungssystem.
Die Auslegung erfolgt projektbezogen unter Berücksichtigung regionaler Wind- und Schneelasten.
Wie lange dauert die Lieferung?
In der Regel beträgt die Lieferzeit ca. 10–12 Wochen. Über den genauen Zeitrahmen informieren wir Sie transparent im Beratungsgespräch.
Wie läuft die Montage ab?
Die Montage erfolgt durch unser erfahrenes ZG Outdoor Montageteam.
Unsere spezialisierten Fachkräfte sind auf die Installation von Pergolen und Markisenanlagen ausgerichtet und sorgen für eine fachgerechte, sichere und saubere Umsetzung vor Ort.
Planung, Koordination und Abrechnung erfolgen direkt über ZG Outdoor – Sie erhalten alles aus einer Hand.
Wie viel Garantie erhalte ich?
Sie erhalten 10 Jahre Garantie auf die Konstruktion und Aluminiumprofile unserer Pergolen sowie 5 Jahre auf die Konstruktion unserer Markisenanlagen.
Für Motoren und Antriebssysteme gelten 3 Jahre Garantie, für elektrische Komponenten und weiteres Zubehör 2 Jahre.
Gibt es einen Service- oder Wartungsservice?
Ja. Auf Wunsch bieten wir einen professionellen Wartungs- und Inspektionsservice an – inklusive Kontrolle von Mechanik, Antriebstechnik und Reinigung der Lamellen.
Welche Oberflächenbeschichtung wird verwendet?
Unsere Pergolen sind mit einer hochwertigen QUALICOAT Class 2 Pulverbeschichtung versehen – besonders UV- und witterungsbeständig und dauerhaft farbstabil.
Weitere RAL-Farben, Struktur- und Feinstruktur-Oberflächen sowie alternative Systeme wie PVDF sind auf Anfrage möglich.